Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
La présente politique décrit les données personnelles collectées par le site digitalcodes.app (ci-après « le Site »), édité par DigitalCodes, l'usage qui en est fait et vos droits. Elle s'applique à toute personne qui consulte le Site ou y passe commande.
1. Responsable du traitement
DigitalCodes
Conakry, Rép. de Guinée
Email : support@digitalcodes.app
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et au fonctionnement du Site :
- Données de commande : nom et prénom(s), adresse email de réception du code, produit, montant, pays, date, référence de paiement.
- Données de paiement : le paiement est réalisé par la passerelle PayCard. Nous ne recevons ni ne conservons de numéro de carte ou d'identifiant de compte mobile ; nous recevons uniquement une référence de transaction, son statut et son montant. Si vous vous connectez au Site via PayCard, l'identifiant technique transmis par PayCard est conservé dans votre session le temps de votre visite.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure des requêtes, enregistrées dans les journaux du serveur à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Cookies : voir la section 6.
3. Finalités et bases du traitement
- Exécuter votre commande : achat du code auprès de notre fournisseur, envoi du code par email, affichage sur la page de suivi.
- Vérifier le paiement et prévenir la fraude, notamment les tentatives d'accès non autorisé aux codes.
- Assurer le support client et répondre à vos demandes.
- Sécuriser et maintenir le Site (journaux techniques, détection d'incidents).
- Mesurer l'audience du Site de façon agrégée.
Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente, sur nos obligations légales et sur notre intérêt légitime à sécuriser le Site.
4. Destinataires des données
Vos données sont transmises aux seuls prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande :
- PayCard (paiement) : traite votre paiement selon sa propre politique de confidentialité.
- Bitrefill (fournisseur des codes) : reçoit uniquement le produit et le montant commandés, aucune donnée personnelle.
- SendGrid (envoi des emails) : reçoit votre nom, votre adresse email et le contenu de l'email de commande.
- Google Cloud (hébergement, base de données, journaux) et Google Analytics (mesure d'audience).
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
5. Durée de conservation
- Données de commande : conservées cinq (5) ans à compter de la commande, pour le support, la comptabilité et la gestion des litiges.
- Journaux techniques : conservés au plus 30 jours.
- Données de session : jusqu'à 30 jours après votre dernière visite, ou dès la déconnexion de PayCard.
6. Cookies
- Cookie de session (« digital-code ») : indispensable au fonctionnement du Site. Il mémorise le pays choisi, vos coordonnées pendant la commande, votre connexion PayCard et, si vous le demandez, le code secret d'une commande. Son contenu est chiffré et il expire après 30 jours.
- Préférence de thème : le choix clair / sombre est stocké dans votre navigateur uniquement.
- Google Analytics : cookies de mesure d'audience. Vous pouvez les refuser en configurant votre navigateur ou via l'extension de désactivation de Google Analytics.
7. Sécurité
Le Site est servi exclusivement en HTTPS. Les codes achetés ne sont affichés qu'après saisie du code secret propre à chaque commande, avec blocage temporaire après plusieurs tentatives erronées. L'accès à l'administration est réservé à des comptes nommément autorisés. Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet n'est totalement sûre : conservez votre code secret et vos emails de commande de manière confidentielle.
8. Vos droits
Conformément à la législation guinéenne applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données, dans les limites de nos obligations légales de conservation. Pour l'exercer, écrivez-nous à support@digitalcodes.app en indiquant la référence de votre commande. Nous répondons dans un délai raisonnable et pouvons vous demander de justifier de votre identité.
9. Mineurs
Le Site s'adresse aux personnes majeures ou disposant de l'autorisation de leur représentant légal pour effectuer un achat.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l'évolution du Site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
